为提升旅客出行体验，探索电子客票的应用。中国铁路青藏集团有限公司自2018年11月1日起，选取西宁—门源间D8901/2、 D8903/4 、D8905/6次旅客列车试行电子客票业务，凡使用身份证原件（中华人民共和国二代居民身份证），通过12306网站或手机APP购买以上车次全价票（成人票）的旅客，在当日乘车时无需换取纸质车票，使用电子客票就可直接通过自动检票机识读身份证的方式验证候车及进、出站检票。
温馨
提示
1. 使用电子客票的旅客必须持可自动识读（未消磁）的中华人民共和国二代居民身份证原件，临时补办二代居民身份证及其他证件均无效。
温馨
提示
2. 使用电子客票的旅客可在人工验证口或实名制自助核验闸机读取二代居民身份证并通过（一人一证）。
温馨
提示
3. 使用电子客票的旅客应提前核查本人车次及座别席位。
温馨
提示
4.已换取纸质车票的旅客，不能同时使用电子客票，必须使用车票及身份证检票进站。
温馨
提示
5.使用电子客票的旅客到站后如被发现违章乘车，将核收实际乘车票价，并加收50%票款。
温馨
提示
6.使用电子客票的旅客如需换取报销凭证，可在乘车后自车票所载乘车日期之日起30日内到车站售票窗口换取纸质车票，逾期不予办理。

由于电子客票业务尚在试行阶段，为更好地积累经验，改善旅行体验，敬请广大旅客多提宝贵意见。如有疑问，请咨询站车工作人员或致电西宁铁路客户服务中心：