这两天，路过延安路、凤起路和钱江新城一带的市民会发现，不少公交站台多了新装备——升级版的智能电子站牌。和大家熟悉的电子站牌不同，除了线路信息，它上面还多出了一块大屏幕，并有刷卡感应区和键盘，不仅能显示车辆到站时间、查询公交卡余额，还新增了一键呼叫出租车、查询地铁和飞机航班信息等人性化、智能化的服务。
十大新功能覆盖出行的方方面面
早在2016年，公交集团就对市区范围内的100块普通电子站牌进行了提升改造，主要是提供了两项贴心功能：显示车辆到站信息、公交IC卡圈存账户余额。
此次升级的电子站牌“2.0版”，在此基础上，新增了十大功能，分别是：爱心一键求助、中英双语切换、地铁信息查询、一键呼叫出租车、周边公交站点查询、周边公交换乘查询、周边公共自行车站点查询、长途车辆班次查询、飞机航班查询和站点安防监控。
在延安路上的胜利剧院公交站，记者体验了一把智能电子站牌的操作，发现十分简单方便：想要查询公交信息，只要进入选项页面，点击键盘上的数字1-9，即可查询对应的热门站点，还能够精确提供换乘线路、步行距离等信息；
想要查询地铁、长运、飞机航班等，进入选项页面，选择目的地和出发时间，就能看到这些交通方式的运营时间、出行时间和班次票价等信息；
呼叫出租车，进入“出租车呼叫”页面，点选目的地及当前位置，即可一键呼叫出租车，在公交站台里等待出租司机前来“接驾”；
还有一个非常有特色的爱心求助功能，在键盘右侧有一个爱心求助键，按下按钮后，站台灯光就会闪烁暖黄色的灯光，提醒到站的公交司机注意，让他们及时为行动不便的乘客提供帮助。
过不了多久，中英双语服务也将在调试后推出。
在胜利剧院公交站，记者还发现了一个亮点，那就是站牌最下方的公交线路信息，采用了电子墨水屏，可以实时显示线路车辆的运行情况，方便乘客及时了解公交车开到哪儿了。
杭州公交集团战略发展研究所信息中心主任俞峥嵘告诉记者，这是杭州公交集团的一个新的尝试，目前正在胜利剧院公交站试点使用，未来会根据使用情况逐步向其他站点推广。
未来智能电子站牌将在全市推广
据悉，这一批全新的智能电子站牌共69座，主要分布在市区的延安路、凤起路、环城西路和钱江新城核心区块，一共分为三种款式——延安路款、西湖款和钱江新城款，在外观上略有区分。目前，这批站牌已全部安装调试完毕，具备开通条件，5月1日起，市民游客就能陆续体验到了。
俞峥嵘告诉记者：“升级版的智能电子站牌所提供的12大功能，可以说基本涵盖了综合交通出行信息服务的方方面面，对外地游客、老年乘客及一些行动不便者提供更大的便利，也将进一步提升杭州的公共交通智慧服务水平，助力打造‘数字化’城市的金名片。”
为方便市民游客便捷高效出行，扩展主城区主干道公交电子站牌覆盖率，今年以来，由市交通运输局牵头，组织城管局、财政局、钱江新城管委会、公安局交警局、公交集团等部门单位，多次就公交电子站牌建设工作召开协调推进会。
下阶段，市交通运输局将会同公交集团，对新建公交电子站牌使用情况进行跟进评估，未来可能在主城区全面推广新款站牌，让便民设施在服务“杭州新亚运”中发挥更大作用，为市民游客的出行提供更优服务。